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Términos de uso

Última actualización: julio de 2026.

1. Qué es SitNext

SitNext es una herramienta de emparejamiento que permite a pasajeros del mismo vuelo ponerse de acuerdo para intercambiar asientos de forma voluntaria. La aplicación no gestiona billetes, no modifica reservas y no tiene relación contractual con las aerolíneas.

2. Intercambios voluntarios

Cada propuesta de intercambio requiere la aceptación explícita de todos los pasajeros involucrados. El cambio real de asiento solo puede producirse si la aerolínea lo permite y si ambas partes lo ejecutan físicamente a bordo o mediante los canales autorizados de la compañía.

3. Responsabilidad del usuario

  • Usar la app con datos veraces y actualizados.
  • Respetar las condiciones de transporte de la aerolínea.
  • No acosar, amenazar ni usar datos de otros usuarios fuera de la app.
  • Comprobar que el asiento propuesto existe y que el intercambio es viable.

4. Limitación de responsabilidad

SitNext facilita el contacto entre pasajeros, pero no garantiza que el intercambio se produzca. No nos hacemos responsables de retrasos, cancelaciones de vuelo, denegación del cambio por parte de la tripulación, pérdida de asientos preferentes, costes adicionales o cualquier perjuicio derivado del uso de la aplicación.

5. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en nuestra política de privacidad. Al usar SitNext, aceptas que tratemos los datos estrictamente necesarios para poner en contacto a los pasajeros y que los borremos 48 horas después de la salida del vuelo.

6. Cuentas y suspensión

Podemos suspender o eliminar cuentas que publiquen información falsa, acosen a otros usuarios, intenten usar la app con fines comerciales no autorizados o vulneren estos términos.

7. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o al acceder a la aplicación. Continuar usando SitNext después de la actualización implica la aceptación de las nuevas condiciones.

8. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la legislación española y europea aplicable. Para cualquier duda o reclamación, contacta con nosotros en hola@sitnext.app.